العلاقات العامة: مفهومها، وأهدافها ...

مفهوم العلاقات العامة (Public Relations)كيف ظهر مفهوم العلاقات العامة؟أهداف العلاقات العامةالمهارات المطلوبة للعمل في مجال العلاقات العامةأهمية العلاقات العامةمبادئ تطبيق العلاقات العامةالفرق بين العلاقات العامة والتسويقهناك تعريفات عدة للعلاقات العامة: 1. تُعرَّف العلاقات العامة على أنَّها: النشاط الذي تُمارسه إدارة المنظمة، بهدف التعريف بطبيعة عملها للناس. 2. وتُعرَّف في قاموس (أكسفورد) بأنَّها: الفنُّ الذي يقوم على أُسس علمية، للبحث عن أفضل طرائق التعامل الناجحة، ما بين المنظمة والجمهور الخارجي والداخلي، لتحقيق أهداف المنظمة، مع مراعاة القيم والأخلاق العامة الم...